Politique de confidentialité

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

SEZIONE 1 – QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO?

Quando effettui un acquisto nel nostro negozio, nell’ambito del processo di acquisto e vendita raccogliamo i dati personali che ci fornisci, come nome, indirizzo e indirizzo email.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l’indirizzo IP del tuo computer, che ci fornisce ulteriori informazioni sul browser e sul sistema operativo che utilizzi.

Email marketing, se applicabile: con il tuo consenso, possiamo inviarti email relative al nostro negozio, ai nuovi prodotti e ad altri aggiornamenti.

Marketing tramite SMS, se applicabile: inserendo il tuo numero di telefono al checkout, accetti di ricevere messaggi di testo per il monitoraggio degli ordini e i promemoria relativi ai carrelli abbandonati, nonché offerte promozionali. Riceverai al massimo 4 SMS al mese. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento rispondendo STOP.

SEZIONE 2 – CONSENSO

Come ottenete il mio consenso?

Quando ci fornisci dati personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, riteniamo che tu acconsenta alla raccolta e all’utilizzo di tali dati esclusivamente per quello specifico scopo.

Se ti chiediamo dati personali per un’altra finalità, come il marketing, ti chiederemo direttamente un consenso esplicito oppure ti offriremo la possibilità di rifiutare.

Come posso revocare il mio consenso?

Se, dopo aver dato il consenso, cambi idea e non desideri più essere contattato o che i tuoi dati vengano raccolti o divulgati, puoi comunicarcelo scrivendo a contact@selennya.com.

SEZIONE 3 – DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare i tuoi dati personali se siamo obbligati a farlo per legge oppure se violi le nostre Condizioni d’uso.

SEZIONE 4 – SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di commercio elettronico attraverso la quale possiamo venderti i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati vengono conservati attraverso i sistemi di archiviazione, i database e l’applicazione generale di Shopify. I dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.

Pagamento:

Se effettui l’acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizzerà i dati della tua carta di credito. Queste informazioni vengono crittografate secondo lo standard Payment Card Industry Data Security Standard, PCI-DSS.

I dati della transazione vengono conservati soltanto per il tempo necessario a completare il tuo ordine. Una volta completato l’ordine, queste informazioni vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano gli standard PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, un’iniziativa congiunta di aziende come Visa, Mastercard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per maggiori informazioni, consulta i Termini di servizio o l’Informativa sulla privacy di Shopify.

SEZIONE 5 – SERVIZI DI TERZE PARTI

In generale, i fornitori terzi di cui ci avvaliamo raccolgono, utilizzano e divulgano i tuoi dati soltanto nella misura necessaria a svolgere i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri operatori che elaborano le transazioni, dispongono di proprie informative sulla privacy relative alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le operazioni connesse ai tuoi acquisti.

Ti consigliamo di leggere attentamente le informative sulla privacy di questi fornitori per comprendere come verranno trattati i tuoi dati personali.

Tieni presente che alcuni fornitori potrebbero trovarsi, o disporre di strutture, in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Pertanto, se scegli di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore terzo, i tuoi dati potrebbero essere soggetti alle leggi della giurisdizione in cui si trovano tale fornitore o le sue strutture.

Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, i dati personali utilizzati per completare la transazione potrebbero essere soggetti a divulgazione ai sensi della legislazione statunitense, incluso il Patriot Act.

Quando lasci il sito del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito o a un’applicazione di terzi, la presente Informativa sulla privacy e le Condizioni d’uso del nostro sito non si applicano più alla tua navigazione su tali servizi.

Collegamenti

Quando fai clic sui collegamenti presenti nel nostro negozio, potresti essere indirizzato al di fuori del nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche relative alla privacy adottate da altri siti e ti invitiamo a leggere attentamente le loro informative sulla privacy.

SEZIONE 6 – SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per evitare che vengano persi, utilizzati impropriamente, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo non autorizzato.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, questi vengono crittografati utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer, SSL, e conservati con crittografia AES-256.

Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS e adottiamo ulteriori standard generalmente riconosciuti nel settore.

COOKIE

Di seguito trovi un elenco dei cookie che utilizziamo, così da poter scegliere se consentirli o meno:

_session_id: identificativo univoco di sessione che consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione.

_shopify_visit: non memorizza dati; rimane attivo per 30 minuti dall’ultima visita.

_shopify_uniq: non memorizza dati; scade a mezzanotte del giorno successivo.

cart: identificativo univoco; rimane attivo per 2 settimane e memorizza informazioni sul contenuto del tuo carrello.

_secure_session_id: identificativo univoco di sessione.

storefront_digest: identificativo univoco utilizzato per verificare l’accesso al negozio.

SEZIONE 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o nella tua provincia di residenza e di averci dato il consenso affinché eventuali minori sotto la tua responsabilità possano utilizzare questo sito.

SEZIONE 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Ti invitiamo pertanto a consultarla frequentemente.

Le modifiche e i chiarimenti avranno effetto immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito.

Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, segnaleremo qui l’avvenuto aggiornamento, affinché tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze eventualmente le divulghiamo.

Se il nostro negozio viene acquisito o si fonde con un’altra società, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderti prodotti.

DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se desideri accedere ai dati personali che conserviamo su di te, correggerli, modificarli o eliminarli, presentare un reclamo oppure semplicemente ricevere maggiori informazioni, contatta il nostro referente per la conformità in materia di privacy all’indirizzo contact@selennya.com.